V prípade, že objedaný tovar nespĺňa Vaše očakávania, môžete ho vrátiť do 30 dní odo dňa doručenia.

Výrobok je potrebné vrátiť internetovému obchodu podľa nasledujúcich pokynov:

1. Vyplňte formulár o vrátení dostupný vo Vašom zákaznickom profile, alebo vytlačte a vyplňte prehlásenie o odstúpení od zmluvy dostupné na adrese: formulár
2. Zabaľte tovar na vrátenie - môžete použiť obal, v ktorom ste dostali objednávku. Prosím, pripojte paragon (formát A4), čo značne uľahčí a urýchli realizáciu procesu vrátenia peňazí.
3. Odošlite tovar na vlastné náklady kuriérskou službou na nižšie uvedenú adresu:

MIKOV s.r.o.

Predajňa COCCODRILLO

Námestie Slobody č. 7

971 01  PRIEVIDZA

Vrátenie nákladov: príslušná čiastka bude vyplatená na bankový účet alebo kartu použitú pri transakcii.

Výmeny

Výmena tovaru zakúpeného v internetovom obchode spočíva v postupu vrátenia zakúpených výrobkov založení novej objednávky.

Spôsoby doručenia

Doručenie kuriérom

Ak zvolíte elektronickú formu úhrady, úhrada by sa mala uskutočniť do siedmich pracovných dní odo dňa podania objednávky. Zákazník dostane odkaz týkajúci sa úhrady e-mailom potvrdzujúcim objednávku. Ak si vyberiete spôsob platby na dobierku, platba by sa mala uskutočniť u dodávateľa pri preberaní tovaru.